Często zadawane pytania

 

Jakie są środki płatnicze?

Bezpieczne płatności za pomocą kart Visa, Mastercard i American Express, paypall.

Ponadto gwarantujemy Państwu całkowicie bezpieczną obsługę poprzez STRIPE.

Czy płatności są zabezpieczone na stronie?

Defrost.pl korzysta z certyfikowanego dostawcy bramek płatniczych. Wszystkie dane karty kredytowej są szyfrowane zgodnie ze standardem PCI-DSS. Nasz dostawca bramek płatniczych został poddany audytowi przez niezależnego rzeczoznawcę jakości, posiadającego kwalifikacje w zakresie bezpieczeństwa zgodnie ze standardami PCI (PCI Qualifies Security Assessor, QSA) i jest certyfikowany jako dostawca usług na poziomie PCI 1. Jest to najbardziej rygorystyczny poziom certyfikacji dostępny w branży płatniczej. W związku z tym ABS-PLUS nie widzi ani nie przechowuje informacji o Twojej karcie kredytowej.

Ile czasu zajmie mi otrzymanie zamówienia 

Twoje zamówienie zostanie przetworzone dzisiaj i dostarczone do Ciebie w dowolnym miejscu na świecie w ciągu 3 do 6 dni roboczych.
Będziesz mógł również śledzić jego przebieg nieodpłatnie.

A co jeśli zmienię zdanie 

Dajemy Ci 30 dni na zmianę zdania po otrzymaniu przesyłki.
W takim przypadku można zwrócić zamówienie (o ile produkt nie był używany).
O naszej polityce zwrotów można przeczytać na dole strony.

Ile kosztuje dostawa ? 

Naszym klientom zapewniamy całkowicie bezpłatną dostawę.

Gdzie dostarczacie?

Dostarczamy na cały świat!